Bảo mật & Riêng tư

Chính sách bảo mật cx88 cho người chơi Việt Nam 21+

cx88 coi trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam — để bạn hoàn toàn yên tâm khi trải nghiệm nền tảng.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026

Mã hóa SSL/TLS đầu cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ cx88 được mã hóa SSL/TLS 256-bit. Thông tin cá nhân và giao dịch VND luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.

Không bán dữ liệu cá nhân

cx88 cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Kiểm soát dữ liệu của bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. cx88 hỗ trợ đầy đủ các quyền riêng tư của người dùng.

Giao dịch VND an toàn

Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money được xử lý bởi cổng thanh toán bảo mật. cx88 không lưu trữ thông tin thẻ hay mật khẩu ví điện tử của bạn.

Bảo mật xác thực đa lớp

cx88 áp dụng xác thực hai yếu tố (2FA) và hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Hủy nhận thông báo dễ dàng

Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing hoặc thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào qua phần cài đặt tài khoản cx88, không cần liên hệ hỗ trợ.

1 Giới thiệu

Chính sách bảo mật này mô tả cách cx88 (cx88.io) thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng truy cập và sử dụng nền tảng cá cược thể thao, Live Casino, Slot Online và Bingo tại Việt Nam.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của cx88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng nền tảng cx88.

cx88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện hành. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại https://cx88.io và các ứng dụng liên quan dành cho thị trường Việt Nam.

Chính sách bảo mật cx88 được soạn thảo và áp dụng hoàn toàn bằng tiếng Việt, dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2 Dữ liệu chúng tôi thu thập

cx88 thu thập các loại thông tin sau đây để cung cấp và cải thiện dịch vụ cho người dùng tại Việt Nam:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Mức độ bắt buộc
Thông tin định danh Họ tên thật, ngày sinh, số CCCD/CMND Bắt buộc (KYC)
Thông tin liên lạc Số điện thoại Việt Nam, địa chỉ email Bắt buộc
Thông tin tài khoản Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa), lịch sử đăng nhập Bắt buộc
Thông tin tài chính Số ví MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money; lịch sử giao dịch VND Khi giao dịch
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động Tự động
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị Tự động
Dữ liệu xác minh Ảnh CCCD/CMND, ảnh chân dung (selfie) khi yêu cầu KYC Khi xác minh

cx88 chỉ thu thập lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm về chủng tộc, tôn giáo, quan điểm chính trị hay tình trạng sức khỏe, trừ khi bạn tự nguyện cung cấp trong quá trình hỗ trợ.

3 Cách thu thập dữ liệu

cx88 thu thập thông tin cá nhân của bạn qua các kênh sau:

  • Đăng ký tài khoản: Khi bạn tạo tài khoản cx88, chúng tôi thu thập các thông tin bạn tự khai báo như họ tên, ngày sinh, số điện thoại và email.
  • Xác minh danh tính (KYC): Khi yêu cầu xác minh, bạn cung cấp thêm ảnh giấy tờ tùy thân và selfie xác nhận để cx88 đối chiếu.
  • Giao dịch tài chính: Mỗi lần nạp tiền hoặc rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay hay Viettel Money, hệ thống ghi nhận thông tin giao dịch liên quan.
  • Sử dụng nền tảng: Hệ thống cx88 tự động ghi lại hoạt động của bạn trên nền tảng bao gồm lịch sử đặt cược, thời gian truy cập và trò chơi đã tham gia.
  • Cookie và công nghệ theo dõi: Khi bạn truy cập cx88.io, chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để thu thập dữ liệu kỹ thuật và cải thiện trải nghiệm người dùng.
  • Liên lạc hỗ trợ: Khi bạn liên hệ đội ngũ hỗ trợ cx88 qua live chat hoặc email, nội dung trao đổi được lưu lại để phục vụ chất lượng dịch vụ.

cx88 không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu tài khoản, mã OTP hay thông tin đăng nhập ví điện tử qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy báo ngay cho đội hỗ trợ cx88.

4 Mục đích sử dụng dữ liệu

cx88 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, phù hợp với quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

  • Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND, cung cấp quyền truy cập vào Sportsbook, Live Casino, Slot Online và Bingo.
  • Xác minh danh tính: Tuân thủ quy trình KYC/AML, xác nhận người dùng đủ 21 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý theo pháp luật Việt Nam.
  • Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, truy cập trái phép và mọi hành vi vi phạm điều khoản sử dụng cx88.
  • Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hoạt động cá cược để hỗ trợ người dùng nhận diện và kiểm soát các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề khi được yêu cầu.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu ẩn danh để nâng cao chất lượng nền tảng, tối ưu hóa giao diện và phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu người dùng Việt Nam.
  • Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông tin về khuyến mãi, chương trình VIP và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tiếng Việt 24/7.

5 Chia sẻ dữ liệu

cx88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: cx88 chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh an toàn bằng VND. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý giao dịch.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật tối thiểu được chia sẻ với nhà cung cấp game Live Casino, Slot và Sportsbook để đảm bảo hoạt động ổn định và xác thực kết quả.
  • Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ kỹ thuật cx88 có thể tiếp cận dữ liệu hạn chế trong phạm vi cần thiết để vận hành và bảo trì hệ thống.
  • Yêu cầu pháp lý: cx88 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của cx88 và người dùng.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ cx88 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của cx88.

cx88 không chuyển dữ liệu cá nhân của người dùng ra ngoài lãnh thổ Việt Nam mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn, trừ khi được yêu cầu bởi quy định pháp luật.

6 Bảo mật thanh toán

cx88 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất cho toàn bộ giao dịch tài chính. Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money với thanh toán an toàn và tiền về nhanh.

  • Tất cả kết nối đến cổng thanh toán được mã hóa SSL/TLS. cx88 không lưu trữ số thẻ ngân hàng, mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn trên hệ thống.
  • Thông tin số ví được lưu dưới dạng mã hóa một chiều chỉ phục vụ mục đích xác minh danh tính chủ tài khoản và phòng chống rửa tiền.
  • Mỗi lệnh rút tiền đều trải qua quy trình xét duyệt nhiều lớp trước khi được chấp thuận, đảm bảo chỉ chủ tài khoản thật sự mới có thể rút tiền về phương thức thanh toán đã đăng ký.
  • Hệ thống giám sát giao dịch tự động của cx88 hoạt động liên tục để phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào và kịp thời thông báo cho người dùng.
MoMo ZaloPay VNPay Viettel Money

7 Lưu trữ dữ liệu

cx88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, đồng thời tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, kế toán và báo cáo theo quy định tại Việt Nam.

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng cx88.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: cx88 có thể lưu giữ một số thông tin nhất định sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền.
  • Dữ liệu log kỹ thuật: Các bản ghi kỹ thuật, log hệ thống được lưu trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích bảo mật và xử lý sự cố.
  • Dữ liệu marketing: Nếu bạn đã hủy đăng ký nhận thông báo, cx88 sẽ xóa dữ liệu marketing liên quan trong thời gian sớm nhất có thể sau khi nhận yêu cầu.

Khi dữ liệu không còn cần thiết và không còn nghĩa vụ pháp lý nào yêu cầu lưu giữ, cx88 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn và không thể phục hồi.

8 Quyền của bạn

Là người dùng cx88 tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

1

Quyền truy cập

Yêu cầu cx88 cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.

2

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc cập nhật dữ liệu lỗi thời.

3

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp nhất định, trừ khi cx88 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.

4

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu cx88 tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét hoặc giải quyết.

5

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.

6

Quyền phản đối

Phản đối việc cx88 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ cx88 qua live chat 24/7 hoặc email [email protected]. cx88 sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.

9 Cookie & Công nghệ theo dõi

cx88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (như local storage, session storage và pixel theo dõi) khi bạn truy cập cx88.io. Các công nghệ này giúp chúng tôi:

  • Duy trì phiên đăng nhập và trạng thái tài khoản của bạn trong suốt quá trình sử dụng.
  • Ghi nhớ tùy chọn cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, giao diện và thông báo.
  • Phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện trải nghiệm.
  • Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận hoặc đăng nhập bất thường.
  • Đo lường hiệu quả của các chiến dịch khuyến mãi và chương trình VIP cx88.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng cx88, bao gồm duy trì phiên đăng nhập.

Cookie bắt buộc cần thiết để nền tảng cx88 hoạt động đúng cách không thể bị vô hiệu hóa. Các cookie tùy chọn liên quan đến phân tích và marketing có thể được tắt trong phần cài đặt cookie của trang web.

10 Trẻ em & Người dưới tuổi

cx88 không chấp nhận người dùng dưới 21 tuổi và không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi. Đây là chính sách cứng và không có ngoại lệ.

Nếu cx88 phát hiện rằng chúng tôi đã vô tình thu thập thông tin cá nhân từ người dưới 21 tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan.

Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng người thân dưới 21 tuổi của bạn đã đăng ký tài khoản cx88, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua kênh hỗ trợ để được xử lý kịp thời.

cx88 có công cụ xác minh độ tuổi và có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

11 Thay đổi chính sách

cx88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, cx88 sẽ:

  • Thông báo qua email đã đăng ký của bạn trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng cx88.io trong thời gian hợp lý.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng cx88 sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Lịch sử các phiên bản Chính sách bảo mật trước đây có thể được cung cấp theo yêu cầu thông qua kênh hỗ trợ cx88.

12 Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách cx88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Live chat 24/7: Trực tiếp trên nền tảng cx88.io — phản hồi nhanh nhất.
  • Email bảo mật: [email protected] — dành cho các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân.

cx88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể, ưu tiên các trường hợp khẩn cấp liên quan đến an toàn tài khoản.

Đội ngũ hỗ trợ cx88 hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt. Mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư đều được xử lý bởi đội ngũ chuyên trách có kinh nghiệm.

FAQ – Bảo mật & Quyền riêng tư cx88

Những câu hỏi phổ biến nhất về cách cx88 bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam.

Không. cx88 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác vận hành trực tiếp (như cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện giao dịch của bạn.

Không. cx88 không lưu trữ số thẻ ngân hàng, mã PIN hay mật khẩu ví điện tử trên hệ thống. Toàn bộ thông tin thanh toán được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của từng đối tác (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money). cx88 chỉ lưu số ví ở dạng mã hóa để xác minh danh tính khi rút tiền.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ cx88 qua live chat hoặc email [email protected]. Tuy nhiên, một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền theo quy định tại Việt Nam.

Xác minh danh tính là bắt buộc để đảm bảo người dùng đủ 21 tuổi trở lên, tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi việc người khác sử dụng trái phép. Quy trình KYC cũng giúp cx88 đảm bảo rằng tiền rút chỉ được chuyển về đúng chủ tài khoản đã đăng ký.

Có, cx88 sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và phân tích hành vi người dùng nhằm cải thiện nền tảng. Bạn có thể tắt cookie tùy chọn trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số cookie bắt buộc cần thiết để nền tảng hoạt động và không thể vô hiệu hóa mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.

Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào qua hai cách: nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email cx88 gửi đến, hoặc vào phần Cài đặt tài khoản và tắt thông báo khuyến mãi. Thay đổi sẽ có hiệu lực trong thời gian sớm nhất. Lưu ý rằng thông báo về bảo mật tài khoản và giao dịch vẫn sẽ được gửi bất kể cài đặt marketing của bạn.

Bảo mật tuyệt đối – Giải trí có trách nhiệm

cx88 bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch VND của bạn bằng công nghệ mã hóa tiên tiến. Tham gia cá cược thể thao, Live Casino, Slot Online và Bingo với sự an tâm tuyệt đối. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.